江蘇順通建設(shè)集團有限公司創(chuàng)優(yōu)紀實 |
| 發(fā)布時間：2017-03-22 瀏覽次數(shù)：5072 |
創(chuàng)建精品工程 構(gòu)筑企業(yè)品牌
江蘇順通建設(shè)集團有限公司承建的江蘇電視總臺大廈 一、樹立品牌意識是創(chuàng)精品工程的前提 品牌是施工企業(yè)綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)是否具有市場競爭力的關(guān)鍵所在。施工企業(yè)必須堅持質(zhì)量第一，奉行質(zhì)量精品理念，致力于創(chuàng)建精品工程，并注重在施工在培育，堅持不懈的營造重視質(zhì)量的氛圍。 首先，狠抓入廠教育，使所有職工在施工前樹立精品意識，保持良好的創(chuàng)優(yōu)狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)以教育引導(dǎo)為手段，使全體職工對質(zhì)量和安全牢固樹立“五種意識”（品牌意識、信譽意識、市場意識、效益意識和發(fā)展意識），時刻牢記今天的質(zhì)量就是明天的市場，今天的信譽就是明天的效益，形成創(chuàng)精品的主人翁意識。同時，應(yīng)通過宣講入場質(zhì)量知識，觀看電視錄象和召開質(zhì)量案例分析會等形式，進行認真嚴肅的專題質(zhì)量教育，使廣大職工認識到什么是精品工程，認識到精品工程是精心施工的品牌工程，其質(zhì)量水平比優(yōu)良工程高得多，進而保證職工思想到位。 其次，根據(jù)工程進度全方位地進行質(zhì)量教育，除在現(xiàn)場布設(shè)醒目的宣傳標語外，定期召開質(zhì)量例會和現(xiàn)場會，定時進行質(zhì)量考評，找出差距，以工程簡報的形式公布工程施工質(zhì)量情況，以激發(fā)全體施工人員創(chuàng)精品工程的激情，保證職工行動到位。 第三，針對現(xiàn)場成活成優(yōu)率的高低，及時開展多層次質(zhì)量教育，加大標準規(guī)范的實施與監(jiān)督力度，加強人力資源能力建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍。企業(yè)應(yīng)以強制性標準、規(guī)范、規(guī)程的宣傳貫徹力度，組織干部職工學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、學(xué)習(xí)工程管理知識、實習(xí)標準規(guī)范，進行崗位技能培訓(xùn)，認真接受質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理單位的指導(dǎo)，組織專業(yè)骨干觀摩學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，汲取他人長處，提高工程的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為他創(chuàng)建精品工程培養(yǎng)和凝聚人才。 二、建精品工程，樣板施工是基礎(chǔ) 施工企業(yè)應(yīng)充分認識到樣板施工的重要性。每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標。在工程項目開工之初，應(yīng)以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)精品工程為切入點，從分部分項施工節(jié)點規(guī)劃開始就做到高起點，對“主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、裝飾裝修等分部等施工節(jié)點進行精心設(shè)計、形成有效的作業(yè)指導(dǎo)書。注重全員參與和全方位管理，始終做到現(xiàn)場施工與樣板一致，消除因現(xiàn)場管理混亂而帶來的質(zhì)量通病，保證優(yōu)質(zhì)精品工。 三、科學(xué)管理，是創(chuàng)建精品工程的保證 提高質(zhì)量最根本的是管理問題。創(chuàng)建精品工程過程中要始終以提高工程質(zhì)量為龍頭，健全質(zhì)量保證體系，加強過程控制，實行全面質(zhì)量管理，突出抓好質(zhì)量管理升級，實行全面質(zhì)量管理，突出抓好質(zhì)量管理升級，實現(xiàn)傳統(tǒng)質(zhì)量管理與ISO9000標準（質(zhì)量管理體系標準）成功整合。 一是要建立高效運轉(zhuǎn)的質(zhì)量保證體系。合理定位各責(zé)任體系的職能，從上到下形成各負其責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)，同時應(yīng)結(jié)合工程特點和施工進度，完善施工過程控制崗位制度、質(zhì)量管理辦法和規(guī)定，如原材料驗收發(fā)放制、工程質(zhì)量獎懲規(guī)定、文明施工管理規(guī)定等。這些制度應(yīng)相互補充、相互支持，構(gòu)成完整的文件化的制度體系。另外應(yīng)加強技術(shù)、勞務(wù)隊伍的資源配置，對自有班組進行整頓，在使用外部勞務(wù)時實行內(nèi)外混編，由項目內(nèi)部骨干帶工，保證勞動隊伍素質(zhì)穩(wěn)定，為創(chuàng)精品工程做好組織保障。 二是要強化施工過程控制，加大力度建精品工程。企業(yè)應(yīng)實行或保持貫標認證，建立符合質(zhì)量管理體系標準（GB/T19001-2000）的管理模式，持續(xù)按標準有效運行。首先針對工程設(shè)計及施工特點，優(yōu)化施工組織設(shè)計和施工方案，確立高于業(yè)主合同要求的內(nèi)控質(zhì)量標準。應(yīng)將工程施工質(zhì)量控制設(shè)置成4個控制階段（施工準備階段、施工階段、調(diào)試階段、驗收階段），19個控制環(huán)節(jié)（設(shè)計交底與圖紙會審、制定施工工藝文件、施工材料機具準備、技術(shù)交底、材料檢驗、設(shè)備材料進場、人員資格審查、開工報告、軸線標高、材料代用、基礎(chǔ)工程、主體工程、樓地面、裝飾工程、安裝工程、調(diào)試、隱蔽工程驗收、工程質(zhì)量評定、工程驗收交工、用戶回訪服務(wù)），若干個控制要點（圖紙自審、施工組織設(shè)計、基礎(chǔ)開挖、鋼筋加工、混凝土澆筑等），并明確每一要點的控制內(nèi)容、控制依據(jù)，確定主控、參控人員，制定應(yīng)有的控制記錄，使工程質(zhì)量按照總體質(zhì)量目標處于控制之中。其次實行嚴格的技術(shù)交底制、施工掛牌制、樣板引路制、過程“三檢”制。狠抓隱蔽工程檢驗，加大對設(shè)備、原材料進貨檢驗的力度，杜絕不合格品進入現(xiàn)場；加大工藝質(zhì)量檢驗力度，規(guī)范施工企業(yè)人員行為。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)或部位實行嚴格的驗收制度，凡發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量目標的，堅決返工重做，使工程創(chuàng)優(yōu)始終處于受控狀態(tài)。 三是要全面實行獎優(yōu)罰劣制。企業(yè)應(yīng)制定工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價管理辦法和質(zhì)量獎罰實施細則。根據(jù)投標目標，實施目標責(zé)任管理和質(zhì)量一票否決制度。堅持對創(chuàng)精品工程的有功人員進行表彰獎勵，優(yōu)先安排創(chuàng)優(yōu)項目部參加設(shè)標，優(yōu)先安排施工任務(wù)；對完不成目標的進行處罰，以此增強企業(yè)各級管理人員的責(zé)任意識和競爭意識。同時勞務(wù)班組實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，做到讓創(chuàng)優(yōu)者得到實惠，用經(jīng)濟杠桿激發(fā)工人的創(chuàng)優(yōu)積極性。 四、技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)建精品工程的關(guān)鍵 要使建筑產(chǎn)品上檔次、上水平，最主要的就是依靠科技進步，在工程施工中增加科技含量，應(yīng)用先進適用的施工技術(shù)。如建設(shè)部重點推廣的“建筑業(yè)10項新技術(shù)”。同時，在施工中把推廣應(yīng)用新技術(shù)與解決施工重點、難點問題相結(jié)合，開展廣泛的QC小組活動，將QC小組活動與完成創(chuàng)優(yōu)指標結(jié)合起來，緊緊圍繞質(zhì)量通病和推廣運用“四新”技術(shù)。開展技術(shù)攻關(guān)，定期組織QC活動成果發(fā)布，評選優(yōu)秀成果，并獎勵QC小組活動積極分子，使QC小組成為施工項目的科研組織，拉動職工的創(chuàng)優(yōu)主動性。另外，應(yīng)加強工法建設(shè)，將符合技術(shù)發(fā)展方向的新技術(shù)、新工藝及時總結(jié)，用工法的固定格式形成統(tǒng)一的作業(yè)指導(dǎo)書，在每年年初評定一批三級工法（企業(yè)級），在企業(yè)內(nèi)推廣應(yīng)用，并在應(yīng)用中進一步完善，實現(xiàn)工法升級，適時申報二級工法（省級），積極推廣應(yīng)用一批一級工法（國家級）和二級工法，使工程在質(zhì)量、工期、效益和安全文明施工等方面提高到一個新水平。 五、創(chuàng)精品工程應(yīng)千方百計讓用戶滿意
首先企業(yè)應(yīng)按照需要設(shè)立專門的維修保障服務(wù)部門，組建專門隊伍，抓好質(zhì)量保修，宜將工程造價的1-3%作為專項保修金，劃歸維修保障服務(wù)部門使用，保證服務(wù)資源充分。 二是應(yīng)定期對交付使用的工程回訪建立工程用戶檔案?；卦L中應(yīng)十分重視用戶的意見，對用戶認為企業(yè)有義務(wù)做的事都應(yīng)妥善解決，要始終急用戶之所急，想用戶之所想，保證用戶的期望得到真正滿足。 三是開通服務(wù)熱線電話，隨時接收服務(wù)信息，做到有求必應(yīng)。 四是適時提供額外服務(wù)，讓用戶時時處處享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如每年冬季可提供采暖設(shè)備檢修服務(wù)等，真正豐富精品工程的內(nèi)涵。 江蘇順通建設(shè)集團有限公司秉持以上創(chuàng)優(yōu)理念及管理措施，創(chuàng)建了許多優(yōu)質(zhì)工程，為企業(yè)在各地激烈競爭的市場中贏得了信譽，構(gòu)造了企業(yè)的品牌，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)做強做大增添光彩。 |
