加強質(zhì)量管理 爭創(chuàng)精品工程 |
| 發(fā)布時間：2010-09-30 瀏覽次數(shù)：4820 |
加強質(zhì)量管理 爭創(chuàng)精品工程
南京市第四建筑工程有限公司
工程質(zhì)量是一項事關人民生命財產(chǎn)安全的大事，是我們始終追求的永恒主題。同時，工程質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)性很強的工作，涉及到很多環(huán)節(jié)，忽略任何一個環(huán)節(jié)都將影響工程質(zhì)量的提高。近年來，我公司 堅持“百年大計，質(zhì)量第一”方針，實現(xiàn)了我公司工程質(zhì)量管理工作的兩個轉(zhuǎn)變：一是從以往突擊性抓質(zhì)量為主的治表工作向以抓長效管理為主的治本工作轉(zhuǎn)變，二是從要求分公司創(chuàng)優(yōu)向分公司自覺創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變；工程質(zhì)量也呈現(xiàn)出三個特色：一是精品工程的增多，二是住宅工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，三是工程質(zhì)量通病得到有效治理。
我們的主要做法和體會是：
一、注重將質(zhì)量保證體系覆蓋于工程施工的全過程
我公司早在90年代末就通過了ISO質(zhì)量管理體系的認證（并在2006年建立了“三標合一”管理體系），按照ISO標準建立了整套的全過程管理體系，公司建立了以總經(jīng)理為第一責任人，總工程師全面負責，各級質(zhì)量、技術管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門負責實施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)了一批內(nèi)審和管理監(jiān)督隊伍，通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過程和所有質(zhì)量活動進行分析，有針對性的制定對策和改進措施，確保質(zhì)量保證體系的有效運行。
項目部作為項目管理的執(zhí)行層，在對業(yè)主提供質(zhì)量保證的同時，還要對公司質(zhì)量目標提供保證，為此，我們建立了以項目經(jīng)理為核心，技術負責人為主，專職質(zhì)量檢查員、施工員、班組長及兼職質(zhì)檢員組成的質(zhì)量管理、監(jiān)督控制網(wǎng)絡，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執(zhí)行機制。
在施工過程中，通過對施工組織設計（方案）編制審批、專項方案審批、圖紙會審、技術交底、材料采購控制、工程分包控制、設備管理、工程施工過程控制等程序?qū)嵤╆P鍵過程控制，為工程質(zhì)量提供有效保障；通過文件控制、記錄控制，及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息；建立監(jiān)視和測量控制體系，保證工程質(zhì)量滿足預期及顧客的要求；通過信息交流管理、不合格品控制、糾正和預防措施控制，不斷地對工程質(zhì)量進行分析總結和采取相應的糾正措施；通過內(nèi)部管理體系審核不斷對公司內(nèi)部管理流程進行優(yōu)化，提高管理效率。
一系列的管理活動，使得我公司工程質(zhì)量得到較大的提升，2009年，我公司獲得“揚子杯”獎兩項、“金陵杯”獎五項；2010年，已獲得“金陵杯”獎五項，另有一項單體5萬平方米的工程正申報“揚子杯”。
二、認真執(zhí)行施工技術管理“十六字方針”
1、審：開工前必須認真審閱施工圖紙，填寫《圖紙自審記錄》。
2、編：開工前認真編寫施工組織設計和質(zhì)量計劃，對危險性較大的分部分項工程在施工前還應單獨編制專項施工方案，報送上級及有關部門審批或組織召開專家論證會。
3、交：每道工序施工前，應進行技術交底、安全交底，使操作人員掌握工藝技術要領和質(zhì)量標準。
4、試：材料、構件、成品、半成品進場后，按規(guī)定取樣、送檢并反饋質(zhì)量檢驗狀況。
5、復：放線、抄平、基準點等檢查復核。
6、驗：材料、設備、器具等進貨檢驗、隱蔽工程檢驗、項目竣工檢驗。
7、檢：施工過程質(zhì)量、安全自檢、互檢、專職檢，落實各級管理崗位職責，安全責任。
8、記：做好施工日志和各種原始記錄，整理記錄。
9、報：逐月填報質(zhì)量月報，及時反饋質(zhì)量、工傷事故報告。
10、評：及時組織分部分項和單位工程評定，并報監(jiān)理單位復驗。
11、同：做到技術資料與工程同步，工完資料清。
12、聯(lián)：及時與建設單位、設計單位聯(lián)絡洽商，辦理《技術解答記錄》、《設計變更通知單》等。
13、竣：竣工后及時辦理工程竣工驗收，做好竣工技術資料和竣工圖，保證按期竣工，并做好備案工作。
14、結：施工技術總結、QC成果總結、工法及論文總結。
15、會：組織施工技術交底和工種協(xié)調(diào)會，技術交流會和技術成果發(fā)布會。
16、訪：樹立用戶第一思想，按國家規(guī)定進行工程保修和回訪。
三、管控結合實行嚴格的過程控制
1、健全并認真落實各項技術管理制度，確保工程施工質(zhì)量。
公司根據(jù)國家規(guī)范、標準、貫標文件，健全了圖紙會審制度、技術交底制度、教育培訓制度、定期質(zhì)量總結分析會制度、工序交接制度、工程質(zhì)量三檢制度、工程質(zhì)量一票否決制度、工程質(zhì)量報驗制度、工程質(zhì)量事故調(diào)查和處理制度，質(zhì)量獎罰制度等質(zhì)量管理制度，為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提供了制度保證。
2、在工程施工過程中堅持“誰施工誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專職檢的“三檢制”。每道工序在自檢合格的基礎上才通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師核驗，核驗合格后方可進行下道工序施工。對不合格的分部分項工程，堅決返工重做。
對工序操作質(zhì)量進行巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查，及時掌握施工質(zhì)量總體狀況。工序檢驗和試驗應符合質(zhì)量計劃的安排及要求。合格工序產(chǎn)品應及時提交監(jiān)理進行隱蔽工程驗收。施工管理人員應記錄工序施工情況。
實踐證明，在完整的施工工序基礎上加強職工的綜合素質(zhì)教育，提升職工的責任心，并運用行之有效的PDCA閉環(huán)管理，保證質(zhì)量體系良好運行，形成自我完善、自我約束、自我改進的機制，才能打造出有影響的建筑精品。
3、堅持把好原材料、構配件進場關，加強對原材料的控制，以優(yōu)質(zhì)的材料確保工程質(zhì)量。材料采購實施供應商評價制度，對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽以及施工要求等各個方面進行充分的評價后，確定合格供應商。材料進場時嚴格查驗材料準用證、出廠合格證和材料復試報告，堅決杜絕偽劣產(chǎn)品進場，避免造成不應有的損失和質(zhì)量事故。
4、在施工過程中堅持方案在先，重點加強對特殊工序的控制，除制定專項施工方案以外，還在實際施工過程中采取行之有效的措施予以控制，從材料采購、進場檢驗、特殊工種持證上崗、所用機械設備的能力鑒定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程施工質(zhì)量。
5、堅持“樣板引路”，在分部分項工程全面施工前，首先組織技術熟練的工人做出樣品，在樣品通過驗收達到預定目標的情況下，組織全體施工班組和人員進行現(xiàn)場觀摩，通過樣品總結操作經(jīng)驗并加以推廣，從而達到少走彎路，一次成優(yōu)的目的。再經(jīng)設計、業(yè)主、監(jiān)理認可后才進行大面積施工。
6、堅持掛牌施工，落實質(zhì)量責任，做到人人目標明確、職責清楚，既方便了現(xiàn)場管理，又保持了質(zhì)量可追溯性。
7、牢固樹立總包意識，切實貫徹總包管理。除嚴格按照總包管理辦法進行日常管理外，還密切依靠業(yè)主、監(jiān)理進行有效的質(zhì)量控制。對部分分包單位不能積極配合，沒有進行修繕的項目，自己全面進行修繕，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。
8、推廣應用新技術，為保證工程質(zhì)量提供技術保障。
9、嚴格執(zhí)行工程建設強制性標準。執(zhí)行工程建設強制性標準是確保工程質(zhì)量的關鍵，是落實《建設工程質(zhì)量管理條例》的具體體現(xiàn)。
我們把強制性標準落實到每一個分公司、每一個項目、每一個管理人員和每一個工作崗位，落實到每一個具體操作環(huán)節(jié)。使廣大施工技術人員掌握《工程建設標準強制性條文》，用技術標準武裝自己，去指導施工。
10、積極開展QC小組活動，按照PDCA閉環(huán)原理來實現(xiàn)預期目標,促使項目質(zhì)量管理水平持續(xù)改進。
為了最終質(zhì)量目標的實現(xiàn)，必須進行全面的質(zhì)量管理，項目部成立了若干個QC小組，并定期開展活動、進行總結。通過QC小組的活動，推動了項目部各操作班組和操作工人自覺的質(zhì)量管理，提高了他們的質(zhì)量意識，為最終質(zhì)量目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎，也培養(yǎng)出了一批生產(chǎn)骨干。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量品牌，就沒有企業(yè)的未來，我們將始終不渝地堅持以質(zhì)量促進企業(yè)發(fā)展的方針，牢牢繃緊質(zhì)量這根弦，牢固樹立“質(zhì)量第一，創(chuàng)優(yōu)第一”的觀念，真正把工程質(zhì)量和技術創(chuàng)新擺上我們施工企業(yè)的首位，做到堅持不懈地以“創(chuàng)名牌、造精品”為已任，為社會、為人民打造出更多的放心工程，精品工程。
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