——記南京市第四建筑工程有限公司
南京市第四建筑工程有限公司始建于1963年,2004年完成了國有企業(yè)的改制工作,并實現(xiàn)了公司民營化的平穩(wěn)過渡及發(fā)展。2011年是南京四建新的“五年規(guī)劃(2011-2015)”的第一年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的通力配合下,圍繞“五年規(guī)劃”的工作目標(biāo),大膽創(chuàng)新,走上了一條以總承包管理為主的經(jīng)營之路;苦練內(nèi)功,強化管理,形成了一套自控的管理制度、流程、臺帳,規(guī)范了項目準(zhǔn)入制度和合格承包隊伍的考評體系;轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,使用信息化的管理手段來管控經(jīng)營。
公司的目標(biāo)是進入南京市建筑施工企業(yè)的第一梯隊,通過經(jīng)營模式的調(diào)整,改變單靠生產(chǎn)產(chǎn)值過度擴張的粗放型增長方式,向重精細(xì)管理、人才集聚、員工收入、品牌美譽度的集約型增長方式轉(zhuǎn)變。
今年有3個工程項目被評為南京市優(yōu)質(zhì)工程“金陵杯”獎。6月下旬,南京市保障房建設(shè)指揮部第二季度的檢查中(在建的保障房有900多萬平方),我公司施工的西花崗二組團潤福里項目在質(zhì)量、進度、現(xiàn)場的綜合評比中被評為第一名。今年我們共組建五個總承包項目,施工面積約為130萬平方,產(chǎn)值約25億元,預(yù)計員工收入的增長幅度將不會低于15%。
一、調(diào)整經(jīng)營模式,實行規(guī)范管理。
多年來,南京四建的經(jīng)營以聯(lián)營、加盟的方式為主,公司業(yè)務(wù)主要是由承包人自己帶來的,因此,企業(yè)經(jīng)濟收益少、風(fēng)險責(zé)任大。為了降低經(jīng)營風(fēng)險,公司推行施工總承包等系列變革,相繼組建了總承包管理公司、總承包自營公司、直屬項目管理公司及自營分公司,形成了“四大板塊”的經(jīng)營格局,這是公司經(jīng)營模式的一次重大變革。企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變必然要求我們在管理上要向深處發(fā)展、向精細(xì)化發(fā)展,必須建立健全各項規(guī)章制度才能實現(xiàn)規(guī)范管理。
1、薪酬體系。今年初,公司董事會結(jié)合市場行情就企業(yè)內(nèi)部薪酬體系作了相應(yīng)調(diào)整,在原有基礎(chǔ)之上上調(diào)20%-40%,對局部不合理部分進行了補充和調(diào)整,同時對總承包項目將根據(jù)項目的實際情況(規(guī)模大小、復(fù)雜程度)、崗位技能要求定立不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),這些措施充分調(diào)動了員工的勞動積極性和創(chuàng)造性,提升了員工滿意度,那些原打算離開的員工也都能安下心來,以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,從而切實發(fā)揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。董事會還要求落實員工薪酬“五年倍增計劃”。
2、制度建設(shè)。去年底,公司就制定完成了《企業(yè)管理文件》匯編,文件匯編明確了各項工作的具體流程,各部門、分公司、項目部要做的臺帳以及公司的主要管理制度。所有項目按照制定的制度、流程、臺帳進行有效控制、管理,同時對項目、對承包人進行綜合評估,嚴(yán)格執(zhí)行項目及承包人的準(zhǔn)入制度。
在項目細(xì)化管理上,側(cè)重強調(diào)“二十有”:圖紙有會審、施工有方案、開工有報告、測量有復(fù)核、材料有試驗、變更有手續(xù)、技術(shù)有交底、隱蔽有簽證、計量有管理、工序有交接、上崗有資審、質(zhì)量有檢驗、安全有四檢、事事有記錄、協(xié)調(diào)有聯(lián)會、保險有制度、事故有報告、資料有積累、竣工有檔案、工程有總結(jié)。
3、貫標(biāo)工作。今年,我公司高標(biāo)準(zhǔn)通過了質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三大體系的復(fù)檢監(jiān)查,進一步驗證了一年來我們采取貫標(biāo)工作各項規(guī)范化管理所取得的成績,今后我們將繼續(xù)以貫標(biāo)為要求,以三大體系為支撐,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營中的各項管理。
4、風(fēng)險管理。當(dāng)前建筑市場上,從施工企業(yè)的內(nèi)外部的主體看,它面臨著:
1) 墊資、壓價、讓利、拖欠、最低價競爭的市場風(fēng)險;
2) 建設(shè)方不誠信、不作為,將霸王條款強加給施工企業(yè)的風(fēng)險;
3) 材料、勞動力、設(shè)備租賃價格的上漲;
4) 企業(yè)與項目內(nèi)部各經(jīng)濟實體之間存在一定的管理風(fēng)險;
5) 企業(yè)與加盟方承包人之間的存在著管理風(fēng)險,如用工風(fēng)險、資金風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
從施工企業(yè)的日常經(jīng)營看,它面臨著:
1) 建設(shè)工程合同管理方面的法律風(fēng)險;
2) 招投標(biāo)管理方面的法律風(fēng)險;
3) 違規(guī)工程、爛尾工程、墊資工程的法律風(fēng)險;
4) 工程材料管理、勞務(wù)分包、專業(yè)分包方面的法律風(fēng)險;
5) 工程索賠方面的法律風(fēng)險;
6) 勞動糾紛、擔(dān)保的法律風(fēng)險。
為此,我們進一步完善了從合同評審、印章證照管理,到項目經(jīng)理跟蹤管理、工程項目資金流向管理和投標(biāo)保證金管理等一系列規(guī)章制度;同時公司內(nèi)部健全的控制系統(tǒng)和有效的自我約束、相互監(jiān)督機制也是防范風(fēng)險的關(guān)鍵所在,工程部檢查掌握工程質(zhì)量和進度、經(jīng)營部掌握工程合同及工程節(jié)點資金額、財務(wù)控制甲方到款金額及資金支付流向,從而做到環(huán)環(huán)相扣;另外,我們還明確了從決策到執(zhí)行到操作這三個管理層級上相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任,界定了公司內(nèi)部各職能部門和各個崗位被授予的風(fēng)險管理職能與權(quán)限,將風(fēng)險管理落實到具體崗位具體人,從而基本構(gòu)筑成了多級、多層的風(fēng)險管理防線。
在工程項目的承接上,堅持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險管理原則,每份合同簽訂前,都必須先通過經(jīng)營、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財務(wù)、行政人事等有關(guān)部門的嚴(yán)格評審,不僅要審核該項目的可操作性,還要了解工程項目承包人的經(jīng)濟實力、施工管理能力和社會誠信度等等,分別提出相應(yīng)的意見后,再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后,相關(guān)職能部門會同工程部從工程進度、質(zhì)量、安全、資金流向、材料合同等全方位進行跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患。
5、安全、質(zhì)量管理。在項目管理中我們始終堅持質(zhì)量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們始終以創(chuàng)市級安全文明工地為目標(biāo),以提高全員的安全生產(chǎn)意識為重點,加大安全投入,全面落實安全生產(chǎn)教育,堅持崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)考核并重,嚴(yán)格做到三級安全教育不放松,特殊工種持證上崗率100%,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
我們以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識;工程建設(shè)中,我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理。
近年我們共獲得11個優(yōu)質(zhì)工程結(jié)構(gòu)、 50個“市級文明工地” 、10個“省級文明工地”、 17個“金陵杯”,4個“揚子杯”。
二、講究經(jīng)濟效益,增強發(fā)展后勁。
近年來,建筑市場競爭日趨激烈,做土建工程投資增大、效益越來越低,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,果斷決定不承接規(guī)模小、收益低的小工程項目,大力發(fā)展施工總承包管理項目,經(jīng)過多方努力,在不到一年的時間里就承接了五個總承包項目,施工面積約130萬平方米,合同總造價約25億元。
與此同時,公司還積極引進施工總承包模式,成立總承包自營公司,通過自營管理,提高勞動生產(chǎn)率,不斷增加工程利潤率,它是公司又一個新的經(jīng)濟增長點,為公司“五年規(guī)劃”之突破飛躍式發(fā)展提供物質(zhì)保障,不斷增強企業(yè)發(fā)展后勁。
三、建立人才機制,依托科技進步。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是我公司領(lǐng)導(dǎo)的共識。近年來,我公司不斷有效推進“人才強企”、“科技強企”戰(zhàn)略,在引才、育才、用才方面取得了較大進步,為企業(yè)人才隊伍的梯隊建設(shè)增添了新活力。
1、加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快人才的引進、培養(yǎng),讓他們在施工第一線進行掛職鍛煉。
2、在現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。培養(yǎng)的重點在于把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才增加責(zé)任、增加“任務(wù)”,使用部門則根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^大膽放到關(guān)鍵崗位上使用來激發(fā)其潛能。
3、通過廣泛宣傳和正確引導(dǎo),在公司內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,管理人員間你追我趕,“充電”、學(xué)習(xí)、考證已尉然成風(fēng),公司內(nèi)建筑師、造價師的人數(shù)在不斷攀升。這也正是我公司廣泛實施“人才強企”戰(zhàn)略,在育才、用才方面取得進步的有力表現(xiàn)。
4、搞好項目部管理機制的建設(shè),使項目管理制度化,規(guī)范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度,實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。
5、推行信息化建設(shè)。為了提高公司的經(jīng)營和成本管理水平,利用信息化的管理手段,使公司具備強大的項目管控能力,建立強大的管理優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加強管理效率,提高決策信息質(zhì)量,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義,盡管施工一級資質(zhì)評定沒有信息化建設(shè)的要求,公司毅然決然地推行企業(yè)信息化,目前我們已完成企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的編碼及后臺運行調(diào)試工作,各辦公平臺的融合也正在調(diào)試當(dāng)中,并將現(xiàn)場可視監(jiān)控與信息化網(wǎng)絡(luò)融為一體。
6、新技術(shù)應(yīng)用及科技攻關(guān)穩(wěn)中有進。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?!蓖ㄟ^對新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝和新材料的引進,進一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量,不斷提高科技對經(jīng)濟增長的貢獻率。下一步將設(shè)立專門的部門來加強QC小組的管理、專項施工方案的設(shè)計、工法的研究、項目施工中遇到難題的攻關(guān)工作。
四、關(guān)注民生,注重員工福利。
我公司在加強制度建設(shè)中始終將人文關(guān)懷放在重要位置,“以人為本、關(guān)愛職工”不停留在口頭,而是落到實處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決民工養(yǎng)老的后顧之憂,董事會決定,各項目管理人員實現(xiàn)養(yǎng)老保險、工傷保險全覆蓋。通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、全方位管控和一系列薪酬激勵措施的出臺,使全體員工的平均收入在五年內(nèi)達到倍增,甚至超過。組織員工進行體檢和外出旅游。企業(yè)關(guān)愛員工,員工熱愛企業(yè),已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍,大家在盡力打造南京四建品牌,共創(chuàng)南京四建的繁榮,共享豐盛的南京四建。
南京市第四建筑工程有限公司通過實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司管理體系不斷完善,經(jīng)營機制更加靈活,內(nèi)控機制更為有效,企業(yè)活力不斷增強。在今后的發(fā)展中,將會進一步拓寬思路,抓住項目總承包管理的發(fā)展機遇,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和品牌效應(yīng),將企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。